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充值未到账

发布时间:2017-11-06 11:53浏览次数:630

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客服微信:wanmeishouyou

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客服电话:028-68729898


1、因为充值是存在延迟,所以请少侠耐心等待15-30分钟,
2、如已经过了较长时间仍未到账,建议再次点击充值同等档位套餐看是否需要再次付款;
3、如不需付款,且元宝已到账,则表明少侠您充值已经到账
4、若在充值后没有到账,但是点击了其他档位且已经到账,说明充值为平台币且已经用平台币购买了套餐,建议可点击其他的档位进行充值,VIP经验和充值应获得的钻石均不会减少;
5、如点击任何档位均需要付款,则表明充值未到账,少侠您可以点击屏幕下方的自助提单按钮进行自助提单。



温馨提示:请提前准备好下面这些信息哦!

下载渠道、游戏登录账号、区服、角色名、角色ID、充值方式、充值时间、充值金额、充值截图


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