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发布时间：2017-11-03 16:14浏览次数：895

第一步

请耐心等待15-30分钟，因为充值是存在延迟的；

第二步

如已经过了较长时间仍未到账，建议再次点击充值同等档位套餐看是否需要再次付款；

第三步

若在充值后没有到账，但是点击了其他档位且已经到账，说明充值为平台币且已经用平台币购买了套餐，建议可点击其他的档位进行充值，VIP经验和充值应获得的元宝均不会减少；

第四步

如点击任何档位均需要付款，则表明充值未到账，您可以点击屏幕下方的自助提单按钮进行自助提单。

温馨提示

亲爱的籼米，如果有需要客服MM帮忙的，可以点击客服图标直接联系我们，请提前准备好下面这些信息哦！

（下载渠道：游戏登录账号：区服：角色名：充值方式：充值时间：充值金额：充值截图：）

以上信息是否解决了您的问题：是否

感谢您的反馈！